6.06.01 Inwoners met beginnende betaalproblemen vinden en ondersteunen

Aanbieders van energie, woningbouwcorporaties en ziektekostenverzekeraars melden betalingsachterstanden van onze inwoners. Hiervoor zijn convenanten afgesproken waarmee de privacy is gewaarborgd. Het team Schulddienstverlening zoekt contact met deze inwoners om te bespreken of ondersteuning gewenst is. Daarnaast staat team schulddienstverlening in verbinding met energiecoaches, zij verwijzen inwoners die naast een vraag naar energiebesparende maatregelen  ook financiële vragen hebben door naar team schulddienstverlening.

Team Schulddienstverlening krijgt meldingen van partners over inwoners met betalingsproblemen. Het team heeft deze inwoners gebeld of benaderd. Ook hielp het team inwoners die overige vragen hadden over geld.