6.03.01 We bieden maatwerkvoorzieningen in maatschappelijke ondersteuning

Zelfredzame mensen die (goed) deelnemen aan de maatschappij, hebben een beter welzijn en doen minder beroep op (zware) vormen van zorg. Om dit te bevorderen bieden we individuele voorzieningen op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning, zoals bijvoorbeeld hulp bij het huishouden, begeleiding of de toekenning van een scootmobiel. De klantmanagers voeren hiertoe een keukentafelgesprek met de inwoner waarbij de behoefte aan ondersteuning integraal bekeken en beoordeeld wordt. 

Om de wachtlijsten voor huishoudelijke hulp op te lossen, hebben we een proef gedaan met de wachtlijstoplosser. Maar veel zorgaanbieders moesten eerst hun eigen interne wachtlijst oplossen. Daardoor konden zij nog niet meedoen met de proef. Hierdoor hebben we besloten om de proef te verlengen.

Het aantal Wmo-aanvragen bleef het hele jaar hoog. Om de werkdruk te verlagen, hebben we een nieuwe medewerker aangenomen die helpt bij Wmo-meldingen en aanvragen. Ook zijn we gestart met het uitlenen van deelrollators bij de bewaakte fietsenstalling in het Citycentrum.