0.2.1 Rapportcijfer = 7,5 voor de klanttevredenheid balie

Meetindicatoren: Rapportcijfer

Kwaliteit (indicator)

Kwaliteit (toelichting)

De klanttevredenheid wordt continu gemeten. In 2022 was het gemiddelde tevredenheidscijfer aan de balie een 8,5.