6.3.1 Wij streven naar een toename van de bekendheid onder Wmo- en Jeugdhulpcliënten tot minimaal 50% (2019: Wmo 49% en Jeugdhulp 27%)

Meetindicatoren: Percentages op basis van de cliëntervaringsonderzoeken over 2020

Kwaliteit (indicator)

Kwaliteit (toelichting)

In 2021 wist 45% (2020: 48%) van de Wmo-cliënten van de mogelijkheid om gebruik te maken van een  cliëntondersteuner. 

In 2021 wist 26% (2020: 23%) van de ouders en 45% (2020: 31%) van de jongeren van de mogelijkheid om gebruik te maken van een cliëntondersteuner.