Programma 6 | Sociaal Domein

We streven naar een minimaal gemiddeld rapportcijfer van 7,5 per vakgebied.

Meetindicatoren: Rapportcijfer op basis van cliëntervaringsonderzoeken over 2021

Voor de onderdelen Wmo, Participatiewet en de ouders van jongeren met een Jeugdhulpvoorziening scoren hoger dan een 7,5. De onderdelen Schuldhulpverlening en de jongeren met een Jeugdhulpvoorziening zelf, scoren lager dan een 7,5.

6.2 Schulddienstverlening

Inwoners met problematische schulden worden geholpen met het verminderen van de schuld danwel het voorkomen van (nieuwe) schulden. Wij streven naar:

6.2.1 Een toename van het aantal trajecten budgetcoaching en budgetbeheer vanuit de gemeente tov 2021.

Meetindicatoren: Het aantal personen met budgetcoaching en/of budgetbeheer vanuit gemeente

In de eerste 3 kwartalen van 2022 zijn er 20 trajecten budgetcoaching/ budgetbegeleiding gestart. In heel 2021 zijn er 24 van deze trajecten gestart.

6.2.2 Het terugdringen van het beroep op bewindvoering (vanuit bijzondere bijstand) tov 2021.

Meetindactoren: Aantal toekenningen bewindvoering (vanuit bijz.bijst.)

We zien het beroep op bewindvoering in de eerste 3 kwartalen van 2022 dalen t.o.v. vorig jaar.

6.2.3 Toename aantal geslaagde schuldregelingen tov 2021.

Meetindicatoren: Aantal geslaagde regelingen

In het eerste 3/4 jaar van 2022 zijn er in verhouding net zoveel schuldenregelingen positief afgesloten (d.w.z. er is een schuldregeling getroffen of een bemiddeling tot stand gekomen), dan in 2021. Dat betekent goed op koers.

6.2.4 Een lagere gemiddelde schuld van de inwoner die zich meldt bij de gemeente Veldhoven voor een minnelijk schuldtraject ten opzichte van het landelijke gemiddelde

Meetindicatoren: Gemiddelde schuld inwoner start van minnelijk traject

Deze indicator wordt gemeten aan het landelijke gemiddelde, deze is nog niet bekend voor 2022.

6.2.5 Vergroten van deelname aan de samenleving door mensen in de schulddienstverlening, door middel van de gemeentelijke meedoenvoorziening. Dit aantal stijgt ten opzichte van vorig jaar (2021).

Meetindicatoren: Aantal toekenningen meedoen-voorziening aan klanten schulddienstverlening

Het aantal toekenningen blijft in de eerste 3 kwartalen van 2022 verhoudingsgewijs wat achter ten opzichte van het totaal aantal toekenningen in 2021. In de afgelopen jaren zien we dat er in de zomermaanden minder aanmeldingen zijn en in de laatste maanden van het jaar meer aanmeldingen binnenkomen. Dat maakt dat de verwachting voor het einde van het jaar positief is.

6.2.6 Het aantal inwoners met schulden dat zich voor ondersteuning meldt bij de gemeente Veldhoven neemt toe ten opzichte van het voorafgaande jaar (2021).

Meetindicatoren: Aantal meldingen inwoners met schulden

Het aantal aanmeldingen in de eerste 3 kwartalen van 2022 loopt licht terug ten opzichte van vorig jaar.

6.3 Cliëntondersteuning

Vergroten bekendheid onafhankelijke cliëntondersteuning onder cliënten Wmo, Jeugdwet, Participatiewet en Schulddienstverlening:

6.3.1 Wij streven naar een toename van de bekendheid onder Wmo- en Jeugdhulpcliënten tot minimaal 50% (2019: Wmo 49% en Jeugdhulp 27%)

Meetindicatoren: Percentages op basis van de cliëntervaringsonderzoeken over 2020

In 2021 wist 45% (2020: 48%) van de Wmo-cliënten van de mogelijkheid om gebruik te maken van een cliëntondersteuner.

In 2021 wist 26% (2020: 23%) van de ouders en 45% (2020: 31%) van de jongeren van de mogelijkheid om gebruik te maken van een cliëntondersteuner.

6.3.2 Wij streven naar een afname van het aantal cliënten van werk&inkomen dat graag hulp had bij het contact met de gemeente maar niet wist waar zij hulp konden krijgen. (2019: 15%)

Meetindicatoren: Percentages op basis van de cliëntervaringsonderzoeken over 2020

Over 2021 gaf 9% (2020: 19%) van de cliënten van werk&inkomen aan graag hulp gehad te willen hebben bij het contact met de gemeente, maar wist niet waar zij hulp konden krijgen.

6.4 Kwaliteit van leven

Inwoners ervaren positieve effecten door ontvangen ondersteuning.

6.4.1 Wij streven er naar dat minimaal 75% van de Wmo-cliënten verbetering in de kwaliteit van leven ervaart (2019: 85%)

Meetindicatoren: Percentage van de Wmo-cliënten dat verbetering in de kwaliteit van leven ervaart

Over 2021 gaf 83% (2020: 82%) van de Wmo-cliënten aan dat men een betere kwaliteit van leven ervoer door de ontvangen ondersteuning.

6.5 Wmo

6.5.1 Wij streven er naar dat het aantal inwoners met een maatwerkvoorziening Wmo stabiliseert ten opzichte van 2020.

Meetindicatoren: Aantal cliënten met 1 of meerdere maatwerkarrangementen WMO 10.000 inwoners (BBV)

Per 31 december 2020 kregen 3.372 inwoners een Wmo-voorziening. Op 1 oktober 2022 waren dat er 3.497 een stijging van 3,7%.

6.6 Jeugdhulp

Jongeren hebben het recht om zich in een veilige omgeving te kunnen ontwikkelen. We streven naar een verschuiving van de inzet van specialistische jeugdhulp naar lichte pedagogische jeugdhulp en ondersteuning.

6.6.1 Monitoren en sturen op wachttijd (kwaliteit)

Meetindicatoren: Gemeten in dagen (niet verplicht)

De beschikbaarheidswijzer is in het eerste kwartaal geïmplementeerd. De aanbieders actualiseren maandelijks hun wachttijden en beschikbaarheid van zorg en deze zijn in te zien via de website en app.

6.6.2 Matched care in plaats van stepped care (kwaliteit)

Meetindicatoren: Cliënttevredenheidsonderzoek (niet verplicht)

De jongeren beoordelen de dienstverlening met een 6,6. Dat is een daling van 1,4 punt. De respons op de vragenlijst was laag. Dit maakt dit onderzoek niet representatief. Er is veel meer neutraal gescoord dan tevreden of ontevreden. Hierdoor is het totale punt lager. De scores, tevreden en neutraal, laten echter hetzelfde resultaat zien als vorig jaar.

6.6.3 Een afname van het aantal jongeren met (specialistische) jeugdhulp t.o.v. 2021

Meetindicatoren: % van alle jongeren tot 18 jaar (BBV)

2021: 1115 unieke peildatum 1 januari tot en met 30 september
2022: 1120 unieke cliënten peildatum 1 januari tot en met 30 september
We zien een minimale toename in het aantal unieke cliënten. Reden hiervoor is onder andere de lange wachtlijsten bij jeugdhulpaanbieders en de naweeën van corona op onder andere de mentale gesteldheid bij jeugdigen. Daar waar jeugdigen mogelijk voorheen door het eigen netwerk of in voorliggend veld geholpen konden worden, is dit door de zwaarte van de problematieken niet meer mogelijk en is inzet van gespecialiseerde hulpverlening noodzakelijk.

6.6.4 Een afname van het aantal jongeren met een delict voor de rechter t.o.v. 2021

Meetindicatoren: % 12 t/m 21-jarigen (BBV)

In 2020 was het percentage 1%.
Sinds 2021 wordt niet langer het percentage van jeugdigen met een delict vermeld op de website waarstaatjegemeente.nl, maar het percentage van het aantal jongeren met jeugdreclassering. Dit was in het tweede halfjaar van 2021 0,3%.
Het percentage van het aantal jongeren met jeugdreclassering was in de eerste helft van 2022 0,3%.

6.6.5 Een afname van het aantal jongeren met jeugdbescherming t.o.v. 2021

Meetindicatoren: % van alle jongeren tot 18 jaar (BBV)

In de eerste 9 maanden van 2021 waren er 71 unieke cliënten met een jeugdbeschermingsmaatregel. In de eerste 9 maanden van 2022 zijn er 59 unieke cliënten met een jeugdbeschermingsmaatregel. Hier is dus een afname te zien van het aantal cliënten met een jeugdbeschermingsmaatregel.

6.6.6 Een afname van het aantal jongeren in de jeugdreclassering t.o.v. 2021

Meetindicatoren: % van alle jongeren van 12 tot 23 jaar (BBV)

In de eerste 9 maanden van 2021 waren er 18 unieke cliënten in de jeugdreclassering. In de eerste 9 maanden van 2022 zijn er 16 unieke cliënten in de jeugdreclassering. Hier is dus een afname te zien van 2 cliënten ten opzichte van 2021.

6.7 Inclusieve arbeidsmarkt

We werken toe naar een inclusieve arbeidsmarkt waar zoveel mogelijk mensen vanuit de Participatiewet betaald werk verrichten zodat inwoners zelfstandig in hun levensonderhoud kunnen voorzien.

Wij streven naar:

6.7.1 Een toename van de werkzame beroepsbevolking tov de beroepsbevolking tov 2021

Meetindicatoren: % van de werkzame beroepsbevolking tov de beroepsbevolking (BBV)

Ons uitkeringsbestand loopt langzaam terug. Dat wil zeggen dat steeds minder inwoners van Veldhoven een bijstandsuitkering hebben. Deze indicator wordt in de begroting en jaarrekening gemeten aan de hand van CBS gegevens, die pas in februari 2023 beschikbaar komen. De kleur groen is nu onder voorbehoud van deze CBS gegevens.

6.7.2 Een afname van het aantal werkloze jongeren tussen 16 en 22 jaar tov 2021

Meetindicatoren: % werkzame jongeren 16 t/m 22 jaar (BBV)

Ons uitkeringsbestand loopt langzaam terug. Dat wil zeggen dat steeds minder inwoners van Veldhoven een bijstandsuitkering hebben. Het aantal jongeren (<27 jaar) in de uitkering daalt de afgelopen maanden sterk. Deze indicator wordt in de begroting en jaarrekening gemeten aan de hand van CBS gegevens, die pas in februari 2023 beschikbaar komen. De kleur groen is nu onder voorbehoud van deze CBS gegevens.

6.7.3 Een toename van het aantal banen per 1.000 inwoners in de leeftijd van 15 tot 64 jaar tov 2021

Meetindicatoren: Aantal banen per 1.000 inwoners in de leeftijd 15-64 jaar (BBV)

6.7.4 45 personen, die werkzaam zijn met loonkostensubsidie

Meetindicatoren: Aantal inwoners dat werkzaam is met loonkostensubsidie (niet verplicht)

We realiseren meer gesubsidieerde arbeidsplekken dan in de begroting is aangenomen.

6.7.5 Het uitstromen van 75 uitkeringsgerechtigden naar werk

Meetindicatoren: Aantal uitkeringsgerechtigden dat volledig uitstroomt naar betaalde baan (niet verplicht)

Tot en met september 2022 zijn 37 mensen uitgestroomd naar betaalde arbeid. Daarmee zouden we aan het einde van het jaar iets onder de opgenomen doelstelling uitkomen. Bij het opstellen van Burap 2 hadden we verwacht dat na de zomer meer mensen een baan zouden vinden. Dit is helaas niet zo. Er lijkt meer en meer een recessie in te zetten, waarbij het voor mensen met een lange afstand op de arbeidsmarkt nog veel lastiger is om aan een baan te komen. De verwachting is niet dat deze beleidsdoelstelling in 2022 gehaald gaat worden..

6.7.6 >= 15 lopende re-integratievoorzieningen per 10.000 inwoners (15-64 jaar)

Meetindicatoren: Aantal lopende re-integratie-voorzieningen per 10.000 inwoners van 15-64 jaar (BBV)

6.7.7 Het verminderen van het aantal personen met een bijstandsuitkering tot = 20 personen per 10.000 inwoners tov 2021

Meetindicatoren: Aantal personen met een bijstandsuitkering per 10.000 (BBV)

6.8 Minimabeleid

Inwoners met een minimum inkomen maken gebruik van meedoenregeling
Wij streven naar:

6.8.1 Een toename van aantal toekenningen ten opzichte van 2021

Meetindicatoren: Aantal toekenningen (niet verplicht)

Het aantal toekenningen in 2022 is nu meer dan het aantal toekenningen in dezelfde periode in 2021.

6.8.2 < 4 % kinderen tot 18 jaar in een uitkeringsgezin

Meetindicatoren: % kinderen tot 18 jaar in een uitkeringsgezin (BBV)