Portefeuillehouder
Thomas van Broekhoven

Wij willen graag weten wat de inwoners van onze (digitale)dienstverlening vinden. Daarom monitoren we dat continu en die feedback gebruiken we om de (digitale)dienstverlening te verbeteren.

Kwaliteit (indicator)

G

Kwaliteit (toelichting)

Maandelijks is de input van de klantmonitor bekeken. De feedback is gebruikt om formulieren, processen en pagina’s aan te passen.