G
Terug
6.06.01 Inwoners met beginnende betaalproblemen vinden en ondersteunen
Portefeuillehouder
Caroline van Brakel
Aanbieders van energie, woningbouwcorporaties en ziektekostenverzekeraars melden betalingsachterstanden van onze inwoners. Hiervoor zijn convenanten afgesproken waarmee de privacy is gewaarborgd. Het team Schulddienstverlening zoekt contact met deze inwoners om te bespreken of ondersteuning gewenst is. Daarnaast staat team schulddienstverlening in verbinding met energiecoaches, zij verwijzen inwoners die naast een vraag naar energiebesparende maatregelen ook financiële vragen hebben door naar team schulddienstverlening.
Stand van zaken
Team Schulddienstverlening krijgt meldingen van partners over inwoners met betalingsachterstanden. Het team neemt contact op met deze inwoners. Ook helpt het team inwoners die via andere kanalen een financiële vraag hebben.