Portefeuillehouder
Thomas van Broekhoven

In het uitvoeringsprogramma Dienstverlening staan activiteiten en projecten die bijdragen aan de ambitie uit de visie Dienstverlening. In 2025 gaan we verder met de uitvoering van dit meerjarige programma dat in 2024 gestart is. 

Stand van zaken

O

Het oorspronkelijke concept uitvoeringsprogramma, opgesteld voor vier jaar, is omgevormd tot een dynamisch programma voor 2025 en 2026. Dit is vastgesteld door het college. We hebben focus aangebracht, projecten geprioriteerd en de looptijd aangepast om beter in te spelen op veranderingen. In 2025 zijn al diverse projecten afgerond, zoals de interne campagne voor betere telefonische bereikbaarheid.

Binnen de vakgroep Dienstverlening is tijdelijk minder capaciteit aanwezig door het vertrek van een collega. Dit beïnvloedt de planning en resultaten.